Авторская методика оценки стратегического потенциала персонала компании
Таким образом, в целях успешного стратегического управления персоналом предприятия новая методика оценки трудового потенциала должна соответствовать следующим принципам:
) соответствие трудового потенциала характеру, объему и сложности выполняемых трудовых функций и видов работ;
) обусловленность структуры трудового потенциала материально-вещественными факторами производства;
) эффективное использование трудового потенциала;
) создание условий для профессионального развития персонала, служебного продвижения и расширения профиля, умений и навыков работников.
Предлагается создание новой системы оценки стратегического потенциала персонала предприятия с учетом:
) фонда рабочего времени персонала;
) результатов деятельности персонала предприятия по мнению руководства, коллег и подчиненных;
) личного мнения сотрудников о своей эффективности для предприятия.
По данной методике возможно оценивать как весь персонал организации, так и отдельные его группы. Для объективного сбора и обработки данных рекомендуется привлекать сторонних специалистов.
Рассмотрим каждый из этапов оценки подробнее:
) анализ использования фонда рабочего времени - необходимо оценить насколько специалист или группа специалистов эффективно использует свое рабочее время, для этого предлагается рассчитать коэффициент использования фонда рабочего времени по формуле:
,
где
Кифрв - коэффициент использования фонда рабочего времени,
ФР - фонд рабочего времени сотрудника согласно его плану рабочего времени на год (в часах или днях),
ИФР - использованное рабочее время, т.е. то рабочее время, которое фактически отработано специалистом, сюда не включаются простои, прогулы, отпуска и т.п., учитывается только отработанное время.
В зависимости от значения Кифрв можно судить о фактической эффективности работы специалиста, об его непосредственном участии в рабочем процессе. Различные значения данного коэффициента будут соответствовать разным уровням вовлеченности персонала в рабочий процесс (см. таблицу 2).
Таблица 2
Значения коэффициента использования фонда рабочего времени
|
Значение коэффициента |
Выводы |
Рекомендации |
|
от 0 до 0,3 |
Сотрудник принимает малое участие в работе предприятия, низко использует рабочее время. |
Решить нужен ли данный сотрудник организации, если "да", то необходимо повысить его участие в работе предприятия, если "нет" - уволить. |
|
от 0,31 до 0,6 |
Норма для персонала |
В зависимости от категории сотрудника и интересов руководства предприятия повысить участие сотрудника в делах предприятия или наоборот. |
|
от 0,61 до 1 |
Высокий уровень участия в деятельности организации |
Необходимо оценить профессиональные качества сотрудника, повысить его в должности или расширять круг компетенции. |
|
от 1 и выше |
Сотрудник работает сверх нормы |
Необходимо оценить профессиональные качества сотрудника, повысить его в должности или расширять круг компетенции. |
) оценка результативности работы сотрудника - проводится с помощью балльной оценки работы сотрудника, пример таблицы для оценки представлен в таблице 3.
Таблица 3
Показатели эффективности работы специалистов и рабочих
|
Показатель |
Оценка в баллах |
|
1) Выполнение порученной работы (справляется ли сотрудник с порученной работой в соответствии с должностной инструкцией и требованиями руководителя, соответствует ли рабочее место корпоративным требованиям: чистота, порядок выкладки товара, наличие ценников и т. д.): | |
|
1.1) Недобросовестно относится к своим функциональным обязанностям, не реагирует на замечания руководителя. Количество должностных нарушений больше 1 |
0 |
|
1.2) Количество должностных нарушений в течение месяца - 1 |
1 |
|
1.3) К работе относится добросовестно, полностью выполняет свои обязанности. Отсутствие нареканий в течение месяца |
2 |
|
2) Качество взаимодействия с другими сотрудниками (доброжелателен, приветлив): | |
|
2.1) наличие замечаний и нареканий со стороны других сотрудников начальнику отдела |
0 |
|
2.2) наличие замечаний и нареканий со стороны других сотрудников в течение текущего месяца в количестве 1 |
1 |
|
2.3) с другими сотрудниками вежлив, доброжелателен, внимательно относится к их потребностям. Отсутствие нареканий в течение месяца |
2 |
|
3) Участие в корпоративном обучении (стажеры, семинары, наставничество и т. д.). | |
|
3.1) Несдача экзамена по технике производства. Неприменение на практике полученных знаний. Количество замечаний больше 1 |
0 |
|
3.2) Стажер. Отсутствие обучения, стажеров, наставничества |
1 |
|
3.3) Отлично ориентируется в предмете своей деятельности, обладает высоким уровнем развития профессиональных навыков. Обучение стажеров, проведение семинаров, наставничество по технике производства, знанию товара |
2 |
|
4) Соблюдение трудовой дисциплины, корпоративных стандартов работы, внутренних регламентов. | |
|
4.1) Периодически опаздывает на работу, покидает рабочее место без разрешения непосредственного руководителя, случаи отсутствия на работе без уважительной причины, внешний вид не соответствует корпоративным стандартам. Количество замечаний больше 1 |
0 |
|
4.2) 1 замечание в течение месяца по трудовой дисциплине, соблюдению корпоративных стандартов, внутренних регламентов |
1 |
|
4.3) Соблюдает трудовую дисциплину в соответствии с корпоративными требованиями, отсутствуют невыходы на работу без уважительной причины, нет замечаний по внешнему виду. Соблюдение технологических инструкций |
2 |