Методика определения интегральной удовлетворенности трудом
Хотелось бы еще отметить несколько мотиваторов, которые были выявлены в ходе устных опросов работников СТВ «ТВиСТ».
Обучение - один из важнейших мотиваторов, которые действуют на работников СТВ «ТВиСТ». Практически все посещают регулярные тренинги по производству новостей и кинопроизводству, которые ведет Дарья Баранова - руководитель СТВ «ТВиСТ» (она 3 года назад закончила курсы «BBC» имеет законное право проводить свои тренинги и мастер-классы; в данный момент учится на режиссёрских курсах в свердловской Академии кинобизнеса).
Работники испытывают большее удовлетворение от работы, которая имеет видимый результат. Работники СТВ «ТВиСТ» имеют непосредственную возможность видеть результат своей деятельности - готовую видеопродукцию, которую показывают на экранах в главном учебном корпусе, и, самое главное, они могут видеть, что их работу смотрят
К сожалению, не всем работникам объясняется важность проделываемой ими работы. От этого ухудшается скорость и качество работы.
После выполнения работы (репортажа, ролика, выпуска новостей, передачи или фильма) ее оценивают более опытные работники, включая руководителя. Команде, которая выполняла работу высказываются не только недочеты, но и положительные стороны, что добавляет уверенности работникам и помогает им не допускать подобных ошибок впредь и по возможности, исправлять их. От руководителя можно услышать слова похвалы, но всегда в меру. Похвалу и знаки уважения также можно получить от «стареньких» работников, что так же высоко ценится.
У работников СТВ «ТВиСТ» очень гибкий график - они сами решают, когда работать. Зачастую случается так, что необходимо работать с самого утра. На такое способны те работники, у которых высокие уровень мотивации и уровень удовлетворенности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе были изучены различные теории мотивации, мотивационного процесса, особенности управления мотивацией в некоммерческих организациях на примере Студенческого телевидения «ТВиСТ».
В ходе исследования подтвердилась гипотеза о том, что нематериальных способов стимулирования достаточно, чтобы работники были удовлетворены своим трудом.
Общая удовлетворенность трудом коллектива по результатам исследований на высоком уровне: работникам нравится их достижения в работе, нравятся взаимоотношения в коллективе как друг между другом, так и с руководителем. О наличии хорошего СПК говорят результаты исследования групповой мотивации. Однако коллективу не хватает сформированных общегрупповых ценностей, сплоченности не смотря на то, что желание работать в группе достаточно высоко, присутствуют хорошие межличностные отношения и активная жизненная позиция у большинства опрошенных.
Всеми членами СТВ «ТВиСТ» движет желание самореализоваться. Здесь есть условия для развития творческого потенциала работников.
Работники проявляют уважение к руководителю, его знаниям в области телевидения, и ценят наличие доверительных отношений с ним. Руководитель в свою очередь дает всем возможность принимать участие в процессе принятия решений, для чего еженедельно устраиваются планерки.
Таким образом, нематериальных способов стимулирования на СТВ «ТВиСТ» достаточно для удовлетворения работников своим трудом. Однако руководителю следует обратить внимание на то, что его подчиненные не видят общегрупповых ценностей, а также на уровень профессиональных притязаний, который отстает от остальных показателей удовлетворенности трудом.