Оценка организационной структуры управления маркетингом на ЗАО «Луганский машиностроительный завод им. А.Я. Пархоменко»

Организационная структура управления маркетингом на ЗАО «Луганский машиностроительный завод им. А.Я. Пархоменко» построена следующим образом (рис. 2.1): группы и бюро отдела маркетинга подчиняются начальнику отдела маркетинга, который подчиняется коммерческому директору, который в свою очередь подчиняется директору завода. Группы и бюро отдела разбиты по трем направлениям работы:

сбыт;

учет, анализ и планирование;

снабжение.

Работающие по направлению сбыта разбиты на бюро по направлениям работы в Украине и по зарубежью. В их функциональные обязанности входит подготовка договоров, поиск покупателей, анкетирование потребностей потребителей в выпускаемой продукции, рассылка рекламных буклетов и прайсов, обеспечение покупателей информацией о эксплуатационных параметрах выпускаемого оборудования. Так же к этому направлению относится группа, занимающаяся проведением таможенных операций.

Рисунок 2.1 Организационная структура управления маркетингом на ЗАО «Луганский машиностроительный завод им. А.Я. Пархоменко»

В функциональные обязанности работающих по направлению учета, анализа и планирования входит планирование производства и реализации, учет исполнения договоров на реализацию продукции и на закупку, оперативное планирование закупок ТМЦ и анализ рыночных цен.

В функциональные обязанности работающих по направлению снабжения входит обеспечение предприятия металлом, материалами, комплектующими изделиями и энергоносителями.

Данная организационная структура управления маркетингом построена по принципу функциональной организации, что соответствует масштабам, структурной и пространственной расчлененности организационной структуры предприятия, особенностям профиля его деятельности, характеру стратегических целей и соответствующих им задач. Однако, она не полностью этот принцип реализует и по многим направлениям маркетинговой деятельности работа не ведется. В частности по направлению исследования и сегментации рынка нет ответственных за:

информационное обеспечение маркетинга;

реализацию концепции маркетинга в нормативно-методических документах;

исследование конкурентоспособности товаров конкурентов;

исследование рынка;

сегментацию рынка;

по направлению формирования стратегии предприятия:

прогнозирование конкурентных преимуществ предприятия;

прогнозирование цен;

формирования стратегии завода;

контроль реализации концепции маркетинга в подразделениях предприятия;

по направлению стратегического планирования:

прогнозирование стратегий повышения качества и ресурсосбережения;

техническую и социальную политику предприятия;

прогнозирование нормативов конкурентоспособности товаров и предприятия;

формирование структуры бизнес-плана предприятия и контроль его выполнения;

стратегическое планирование;

по направлению рекламы и стимулирования сбыта:

методическое, ресурсное и организационно-техническое обеспечения рекламы;

организацию работы рекламных агентств и служб;

стимулирование продвижения товара на рынок;

связь с общественностью (внешней средой).

Организационная структура управления маркетингом на заводе не выполняет или выполняет только частично следующие основные функции службы маркетинга:

формирование рыночной стратегии предприятия;

реализация концепции маркетинга;

реклама товаров и стимулирование сбыта;

обеспечение маркетинговых исследований.

По формированию рыночной стратегии предприятия не решаются такие задачи, как:

анализ и прогнозирование потребностей и спроса;

анализ и прогнозирование конъюктуры рынка;

анализ и прогнозирование факторов конкурентного преимущества предприятия;

анализ связей предприятия с внешней средой;

анализ и прогнозирование качества и ресурсоемкости аналогичных товаров конкурентов;

прогнозирование воспроизводственных циклов товаров предприятия;

анализ и прогнозирование организационно-технического уровня производства конкурентов и предприятия;