Возврат инвестиций (ROI) <http://trainings.ru/articles/600>

· Рассчитать общую сумму затрат на обучение.

· Сравнить денежный эквивалент полученных выгод с затратами.

· Нематериальные выгоды, полученные от программы, могут быть представлены как дополнительные, непереводимые в деньги, и как подтверждение того, что программа успешна. Часто их очень сложно просчитать, но не обращать внимания на них невозможно, так как от этих факторов во многом зависит деятельность организации в целом.

Методика ROI, разработанная Филипсом, помогает перевести результаты обучения в материальный эквивалент, а затем подставить полученную сумму в известное математическое уравнение: отношение прибыли к затратам (benefit-cost ratio или BCR), где сравнивается общая сумма прибыли с общей суммой затрат. Сам коэффициент ROI выражает процентное соотношение чистой прибыли от программы к сумме затрат (ROI = прибыль - затраты/затраты х 100%).