Организационное поведение работников
Таблица 7
Коммуникационный процесс в организации
Методы общения |
В системе «руководитель -подчиненный» |
В системе межличностных отношений | |
Движение информации | |||
вверх |
вниз | ||
Телефон |
+ |
+ |
+ |
Факс |
+ |
+ |
+ |
Интернет-почта |
+ |
+ |
+ |
Беседа |
+ |
+ |
+ |
Отчетность |
+ |
+ |
В данном предприятии наибольшее распространение получили межличностные коммуникации, так как руководителю присущ либеральный стиль управления. С целью совершенствования управленческого процесса организации и развития межгрупповых и других видов коммуникаций необходимо радикально изменить стиль управления. Данное направление также можно применить , так как стали известны и финансовые показатели деятельности ООО «Базис-Юг».
На наш взгляд более приемлемым стилем руководства, учитывающим особенности хозяйственной деятельности предприятия можно посоветовать применение либерально-авторитарного стиля руководства.
В случае его применения ООО «Базис-Юг» выйдет на более современный уровень развития и сможет четко контролировать и прогнозировать свою деятельность на среднесрочный период. Его сотрудничество с поставщиками будет осуществляться на правовом уровне, а не на договорной основе, что позволит координировать деятельность поставщиков и наладить их своевременную поставку.
Применение либерально-авторитарного стиля руководства позволит построить эффективную работу по управлению персоналом в организации, за счет разграничения функциональных обязанностей ряда сотрудников и избежать постоянных конфликтных ситуаций, связанных с системой вознаграждения.