Краткая характеристика и основные направления деятельности предприятия при принятии управленческих решений
Группа компаний «Интерсвязь» создана в 1997 г. с целью предоставления полного спектра телекоммуникационных услуг, а также услуг по строительству сетей связи.
Адрес ЗАО «Интерсвязь»: 454138, г. Челябинск Комсомольский пр., д. 38 б, пристрой. Телефон (351) 2479777, 7929745, 7929746 Факс (351) 2656520.
По правовому статусу компания ООО «Интерсвязь» является закрытым акционерным обществом, действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
Компания «Интерсвязь» занимает лидирующие позиции среди провайдеров Южного Урала.
Абонентами компании являются более 150 тысяч физических лиц и предприятий, к сети «Интерсвязь» подключено более 3500 зданий города Челябинска. Ежедневно число абонентов Интерсвязи растет более, чем на 300 человек.
ООО «Интерсвязь» имеет следующие награды:
Лауреат международной премии «Лидер экономического развития России» по результатам 2006 г.;
Лучший провайдер Челябинской области 2004, 2005, 2006, 2008 гг.;
награда «За вклад в удвоение ВВП России»;
премия «Бренд Челябинска» в категории «Провайдеры», в 2006, 2007 гг.
победитель в номинации «Бизнесмен года», учрежденной журналом «Бизнесмен».
Рассмотрим основные виды управленческих решений, принимаемых на предприятии:
а) По содержанию:
стратегические решения: определение товарной стратегии, стратегии размещения, решения относительно дальнейшего развития производственного потенциала;
тактические решения: решения относительно производственной программы на год, три, пять лет (как способа осуществления стратегических направлений), распределение программ по исполнителям, решение по повышению квалификации линейного персонала.
оперативные решения: расчет календарно-плановых нормативов производственной программы, повышение заработной платы и т.д.
б) По признаку инновационности:
рутинные решения: в связи с недостаточной квалификацией обслуживающего персонала решение о мерах по дополнительному обучению персонала;
инновационное решения: просроченный срок оплаты долга кредиторам и временное отсутствие денежных средств на расчетном счете заставляло руководство решить этот вопрос либо путем краткосрочных займов, либо продажей имеющегося на балансе здания. Но в связи с чрезмерно высокими процентами за кредит и неблагоприятной конъюнктурой рынка недвижимости, руководство вместо этих способов решения вопроса, выбрало новый - договорилось с кредиторами о погашении задолженности через 6 месяцев с выплатой процентов меньших по сравнению с банковскими.
в) Экспертно-консультативные решения: назрел вопрос о повышении автоматизированности и оптимизации бухгалтерского и управленческого учета на предприятии, руководство прибегло к помощи консалтинговой фирмы.
г) Индивидуальные решения: решение главного бухгалтера о найме на работу бухгалтера материальной группы.
д) Коллегиальные решения: решение о крупном долгосрочном финансовом заимствовании.
Управленческие решения могут приниматься применительно к любой сфере деятельности организации: управлению персоналом, управлению финансами, в том числе и управлению реализацией.