Энтропия как мера информации компании и проблемы управления
Тщательному и глубокому анализу подверг содержательность в информации и энтропии Норберт Винер. Вывод ученого был ошеломляюще прост: информация и энтропия характеризуют реальность, действительность с позиций соотношения хаоса и порядка.
Количество информации в системе есть мера организованности системы, точно так же энтропия есть мера дезорганизованности системы; одно равно другому, взятому с обратным знаком.
Тогда выходит, что энтропию можно рассматривать как меру недостатка информации, а информацию - как отрицательное слагаемое энтропии, ее «негатив» или как негэнтропию. Негэнропийный принцип информации объединяет на новой основе энтропию и информацию. Их нельзя трактовать порознь, они всегда должны исследоваться вместе. И это положение верно для различных, невыразимо далеких одна от другой областей применения - от теоретической физики до примеров из повседневной жизни.
Мир без ограничений был бы всеобщим хаосом. Хаос и обилие разнообразия уменьшаются организацией или наложением ограничений.
Для наложения ограничений на систему используем информацию, которая противодействует тенденции системы к увеличению.
Заключение
Понимание физического смысла энтропии и антиэнтропии затруднено тем обстоятельством, что их значения не может быть измерено никаким прибором, но зато вычисляется. Более чем 100-летний опыт использования понятия энтропии в термодинамике подтверждает правильность представления о ней как о физической величине, изменение которой (в равновесных процессах) однозначно связано с наличием обмена энергией в форме теплоты.
В теории управления энтропия и антиэнтропия - мера неопределённости состояния или поведения системы в данных условиях. Таким образом, оказалось, что понятие энтропии является одним из фундаментальных свойств любых систем с вероятностным поведением.
Понятие обобщенной энтропии представляет такие наиболее общие свойства действительности, как неупорядоченность и упорядоченность, неопределенность и определенность, хаос и порядок.
Всякое явление двойственно, и оно одновременно содержит в себе некоторую хаотическую, броуновскую составляющую и упорядоченную составляющую, как составляющую хаоса, так и порядка. Всякое явление содержит энтропию и антиэнтропию.
При прогрессивном развитии социальной системы в ней быстрее уменьшается энтропия. Если энтропия в некоторой системе увеличивается, то это означает, что в системе преобладают процессы разрушения, деструкции, движение в сторону неупорядоченности, неопределенности и хаоса, что, в конечном счете может привести к разрушению и гибели данной системы.
Выжить для живого организма - значит остаться в живых после болезни, несчастья, любых других кризисных явлений. У. Эшби считает это свойство организации основным критерием эффективности ее функционирования. Организация считается «хорошей», если она делает систему устойчивой относительно некоторого состояния равновесия.
Равенство мер порядка и беспорядка определяет равновесие круговорота природы и общества. Если предприятие увеличивает свое присутствие на рынке, объем производства, численность работающих и повышает их квалификацию, то можно считать, что оно находится в состоянии равновесия.