Стратегические возможности по усовершенствованию управленческих решений в организации
Стратегия всей организации неразрывно связана с управленческими решениями. В стратегии определяется, как и когда нужно выполнить задачи организации, при этом выполнение задач, естественно, осуществляется через управленческие решения. Следовательно, стратегия является неотъемлемой частью управленческих решений.
Стратегическое управление как процесс представляет собой совокупность нескольких процедур, постоянно осуществляющихся в организации. Одна из функций стратегического управления связана с принятием стратегических решений, которые имеют в основе определенную технологию: совокупность последовательно применяемых приемов и способов достижения целей.
Под стратегическими решениями понимаются решения высшего уровня управления, определяющие главные направления деятельности.
Стратегические решения - решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления (адаптации) к изменениям внешней среды. Стратегическое решение реализуется через распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение. Стратегические решения обычно касаются коренных проблем. Они принимаются в масштабе объекта управления и выше, рассчитаны на длительный отрезок времени, на решение перспективных задач.
Стратегические решения являются наиболее важными решениями. Они особенно значимы для конкурентоспособности и имеют высокую цену последствий. Такие решения связаны с существенными преобразованиями организации (смена технологии, смена целей, обновление персонала).
Стратегические решения принимаются и реализуются в несколько этапов: постановка задачи, формирование альтернативных решений, выбор (принятие) решения, его реализация.
Организация этого процесса требует четкой технологии, предусматривающей постановку и изучение среды (это суть стратегического анализа), разработку, принятие и реализацию стратегии.
Важные организационные стратегические решения, то есть те, которые затрагивают всю организацию или значительную ее часть, имеют определенное количество конкретных характеристик, в частности, следующих:
· как правило, не принимаются единолично одним управляющим;
· включают много подразделений, множество точек зрения и ожиданий, которые лежат за пределами отдельного принимающего решения лица;
· включают большой объем информации, который не вписывается в области компетентности и профессиональной подготовки отдельных менеджеров;
· подразумевают значительную активность и создание коалиций.
Существует несколько основных характеристик стратегических решений, которые:
· отражают точку зрения руководства - на что должна быть похожа организация и чем она должна заниматься;
· призваны оказать содействие организации в обеспечении взаимодействия с постоянно изменяющейся внешней средой;
· содействуют обеспечению точных соответствий между деловой активностью и имеющимися ресурсами;
· включают представление о значительном изменении в системе работы организации;
· включают различные степени неопределенности; они подразумевают;
· требуют всестороннего подхода к управлению предприятием;
· подразумевают длительные перспективы и имеют долгосрочное значение;
· причастны к оценкам и ожиданиям ключевых участников компании внутри организации: стратегия организации является отражением отношений и мнений влиятельных внутренних участников компании;
· серьезно воздействуют на ресурсы и оперативную деятельность предприятия.